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政策

订单/隐私政策、材料和规格

价格、材料、设计和规格如有变更,恕不另行通知。 本网站中提供的所有商品信息在发布时均真实且正确。 top speed auto accessories, inc. 通过您的订单收集的所有信息都会保密,不会分发给任何公司或个人。 该信息将仅用于确保您的订单得到正确处理并以最及时的方式发货。 从我们网站发出的所有订单均通过 paypal 的安全支付服务器进行结账。

订单通过以下方式完成 信用卡必须运送到信用卡的帐单地址. 8.25% 销售税 为以下范围内的客户添加 德克萨斯州。 这意味着:对于美国德克萨斯州以外的所有销售。 这不是销售税(节省很多!!)

船运

发货通常在收到付款后 2-3 个工作日内离开我们的仓库。 处理付款和包装需要时间,因此请预留时间。 正常运输通常由 fedex 或 usps 完成。 如果您需要更快的服务,请提前致电或发送电子邮件了解可用性和紧急发货选项。 如果通过我们的网站订购,所有运费将显示在购物车总额中。 这包括搬运、包装、运送到您家门口。

多个小件物品可以一起寄送。 一件小件和一件大件可以一起发送。 两件大件物品将分开运送。 请通过电子邮件向我们发送您打算购买的商品,以了解我们将如何发货。 如果未同时收到付款,物品将不会一起发货。

根据要求,我们将提供货件的递送确认号 (usps) 或跟踪号 (ups/fedex)。

如果您选择了我们的 免费送货服务,您同意并承认我们保留自行决定运送我们决定的服务的权利。 我们以最便宜的方式运送,无需签名。 其中,承运人有权放行您的包裹。

被拒绝或无法送达 货物将不予退款。 退回的货物将被保留,直到支付手续费和重新运输的资金。 如果在发货过程中,由于非我们的过错而发生地址变更,我们预计您将支付¥97.00费用(由承运商向我们收取)。

国际运输

国际买家负责所有关税和税费。 我们的运输不包括任何关税和税费。 如果您通过 top speed glopal store 订购,则意味着您是从包裹转运公司订购的。 您的包裹将首先被运送到位于美国的枢纽,然后发送到您的送货地址。 请注意,您可能会收到一封包含美国递送地址的电子邮件,该地址将是美国中心的地址。 然而,我们通过 fedex 提供非常优惠的运费折扣,大约需要 5-7 个工作日才能到达世界大部分地区。 但是,请确保您是直接从我们的美国官方网站订购的。 www.topspeedauto.com 提供加急运输服务。 请在交货时向您的承运商支付增值税关税和费用,失败或拒绝付款将导致您的包裹被退回。 如果包裹被退回,客户将负责退回运费以及因退回而产生的任何费用。  

美国境外的货件通常通过美国邮政服务或联邦快递运送。 如果商品通过此途径丢失或损坏,可能需要长达 30 天的时间才能提出索赔,并且所有买家都同意与承运商解决此类索赔。  

运输问题

可能存在延迟发货的情况,如下节所述:一旦货物离开我们的仓库,客户就有责任保证货物到达。 如果承运人将包裹留在门口并且 丢失或被盗,我们对此无能为力。 如果您希望您的包裹以“限制递送”方式发送,则 需要签名,请通知我们,以便我们在发货时进行处理。 承运人强加 额外费用(通常¥37.00 +).

由于我们不会根据承运人的选择选择签名选项,因此他们可以将包裹留在门口,并且视为已送达。 我们也认为它已交付。 包裹丢失或被盗的发生率非常低,通常不是问题,但我们认为我们应该通知您,如果您的邻居或建筑物出现问题,我们将不承担任何责任。 为了预防起见,我们建议您购买额外的签名确认,以避免包裹被盗或丢失。

如果订单是 运输途中丢失,我们将提交表格以获得退款。 一旦我们知道我们将收到付款,我们将运送另一种产品。 我们不会在此之前发货,因为有时包裹到达您手中后,我们最终会向您发送两批货物,而承运人不会向我们退款。 以前的问题要求我们制定这项政策。 如果存在这种情况,您同意不给我们留下负面反馈。

我们会尽一切努力为您订购的商品提供库存,但如果商品被退回,我们会尽快通知您。

更换/更换/退款损坏

请立即向承运商报告所有运输损坏。 所有商品离开我们仓库时均经过妥善包装且状况良好。 签收的商品即视为已交付,除非交付时在交付单上注明,否则不会考虑任何短缺索赔。 收到后,请立即在送货人员在场的情况下检查您的包裹。 所有损坏索赔必须向货运承运商提出,top speed 对运输过程中发生的任何损坏不承担任何责任。

所有退货运费必须预付。 我们不接受货到付款退货。 (这是买家在大多数邮购类型业务中必须遇到的风险的一部分)运费不予报销。 为了 交换或替换,我们必须先收到商品。 我们必须检查有缺陷的商品。 所有退回给我们的物品必须有 我们签发的退货授权。 授权书自签发之日起7天内有效。 请通过电话或电子邮件联系我们,索取授权号和退货说明。

购买后 30 天内允许换货,且仅限有缺陷的商品。 它是在寻求专业安装帮助后提供的。 有缺陷的物品可以根据以下所有条件退回更换。 。 。

退货和保修限制以及以下内容:

  • 商品必须在原购买日期起 14 天内退货 并与原包装、文件等一起保存。

  • 安装过程中不得损坏商品。 以任何方式显示安装迹象的物品均不接受退款。 买方负责所有运输费用

  • 打开的电子元件不允许退款或换货,除非有缺陷。

  • 特殊订单商品将不会被取消、交换或退货。 (这包括没有库存的产品)

  • 被发现无缺陷的退货将收取¥74.00手续费以及退货运费。 所有非产品费用,如运费、交易费用和保险费均不予退还。 如果您希望退货,则必须支付所有退货运费和手续费。 某些产品可能因光线、视角或替代制造商的原因而略有不同。

进行交易即表示您同意这些条款。 如果你有任何问题请联系我们。 如果您不同意这些条款和条件,请不要使用 服务。

退回不属于我们的产品是一种行为 欺诈罪。 有些产品包含隐藏的安全装置,不会影响商品的性能或外观。

如果 3 周内无法更换合适的产品,我们将扣除运费后退还您的款项。

如果我们犯了错误,向您运送了错误的物品,我们将在将物品运回给我们后更换该物品。 这种情况并不经常发生。 我们只会在收到物品并进行检查以确保一切正常后才会发货。 由于我们遇到过有人利用这种情况,我们决定使用更严格的方法。 我们过去发现客户损坏了不属于我们的物品。

有限保修/退款

所有出售的商品均按原样出售。 适用的保修可能是有限的制造商保修。 top speed pro-1 不承担所有明示或暗示的保证。 我们也不授权任何人承担与这些物品相关的责任。 买方无权要求赔偿因使用商品而造成的任何损失。 所有商品均属于售后市场,旨在用于 仅限越野使用,不得在公共高速公路上使用。 许多售后零部件仅供越野使用,也可能使汽车制造商的保修失效。 这是汽车售后市场行业的标准。 买方应对因使用商品而违反当地法律和法规的行为承担责任。 请检查您当地的法律并研究该商品,以确保您购买的是正确的商品。 Top Speed Pro-1 不承担任何人工或其他相关费用。 不保证任何改动或不正确的安装或喷漆程序。 如有任何问题,请务必致电我们,以避免您的人工成本。

Top speed pro-1 分销的所有商品均根据相应制造商自己的保修条款进行保修。 双方同意并理解,top speed pro-1 出售的所有零件均不附带任何明示或暗示的保证,包括但不限于任何适用性或适销性保证。

物理损坏将自动使保修失效。 保修期内请保留发票,无发票证明,保修自动失效。 在任何退货之前,请先通过电子邮件联系我们的客户服务以获取 rma #, 未经批准,我们不会接受退货。 买家可以在收到商品后 7 天内退款(扣除 20% 进货费和运费后,不可退款),如果发现运输公司损坏,买家将免费更换或更换零件,但必须提交损坏情况首先向我们报告,买家应负责从买家到我们的运费。 如果您有任何疑虑或疑问,请随时与我们联系。 我们在收到退回的物品后会仔细检查,然后再发放退款、积分或换货。 请留出时间来完成该过程。

所有退货均需收取 20% 的退货费,且退货产品必须处于全新且未使用过的状态,否则退货将被拒绝。

一般数据保护条例 (gdpr) 隐私政策 

你好! 这是我们的隐私政策,如果您登陆此处,则意味着您想了解我们如何处理您的个人数据:

TopSpeedAuto.com

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第4109章 比利·米切尔博士艾迪生, 德克萨斯州 75001

以及我们如何保护您的隐私。 我们不会让您失望的!

我们收集的重要信息

在运营我们的商店时,我们有必要捕获有关您设备的一些信息,例如您的 ip 地址以及与您浏览我们商店时访问相关的信息。 例如,这可能包括时间戳、您访问的最后一个页面或产品、您登录的指示。

 我们这样做是为了:

 ● 登录后记住您的身份,这样您就不需要每次点击都进行身份验证;

 ● 监控我们的网站是否以我们致力于提供的高性能运行;

 ● 让您在产品之间进行浏览,而无需每次点击都从主页重新开始;

 ● 请记住您在决定结帐之前是否将商品放入购物车; 和

 ● 控制您的数据得到安全处理。

 我们将上述信息称为“基本信息”,并通过使用 cookie 来收集。 cookie 是大多数网站使用的小文本文件。 网站在网络浏览器中放置cookie,然后在用户每次执行操作时读取通过cookie收集的信息。 我们使用cookies。 如果不启用此机制和此类 cookie(第一方 cookie),我们无法为您提供您在导航时所期望的流畅体验。

您明确提供的订单信息

如果您从我们的商店购买商品,我们将需要有关您的更多具体信息。 为了完全处理您的订单并运送您选择的商品,我们需要您的个人数据,例如您的名字和姓氏、您的电子邮件地址以及您的送货和账单地址。 我们还使用您的联系方式和订单信息向您发送与订单处理相关的通讯。 在您通过付款完成购买之前,我们会要求您在我们的“结帐页面”中提供此信息。

账户

如果您愿意,可以注册一个帐户。 这会让我们很高兴,因为它证实了您对我们商店的兴趣。 它还应该让您高兴,因为我们会记住您的信息,并且当您决定购买我们的产品时,您不必再次提供所有信息 - 您只需登录即可。 在注册您的帐户之前,我们会要求您明确同意本隐私政策。 只有在您同意的情况下,我们才会开设您的帐户。 我们还为您提供了轻松撤回您的同意并删除您的帐户的可能性。 只需通过页面底部的联系方式与我们联系即可。

部分购买

如果您已开始购买我们的一款产品,但尚未完成购买,您可能提供了部分信息,例如您的电子邮件。 在这种情况下,我们可能会向您发送一封电子邮件,提醒您您的兴趣。 如果您不愿意再收到此类电子邮件,我们将为您提供一个选择退出的简单机会。 您的隐私对我们来说意义重大,我们将立即停止向您发送这些通信。

评论

如果您已完成购买,我们将向您发送一封电子邮件,要求您查看所购买的产品。 我们希望确保无论您喜欢所购买的产品还是有投诉,您都可以与其他客户分享您的意见。

个性化

我们还使用一些与您的访问相关的特定信息,例如您访问的时间戳、您查看的页面或产品、您来自哪里(如果您是因为点击广告或刚刚打开我们的商店而来到我们的商店)直接链接)。 这与“基本信息”非常相似,但我们用它来为您提供个性化的体验。 您访问的信息使我们能够深入了解您的兴趣,并允许我们向您发送相关信息。 我们通过 cookie(称为“信标”)捕获此信息,并允许您阻止。 https://topspeedauto.com/policies/ https://topspeedauto.com/

个人数据的其他用途

新闻信函/广告:mailchimp 

运输:fedex / usps / ups / webinterpret。

付款处理:briantree paypal / paypal 信用 / paypal 快速结账 / 确认

我们如何处理您的信息?

我们使用外部提供商 bigcommerce 来运营我们的商店。 bigcommerce 总部位于美国,是欧盟-美国隐私护盾框架的参与者,致力于提供一流的服务和数据保护。 您可以在美国商务部国际贸易管理局 (ita) 的官方网站上查看其对隐私护盾的参与情况。 通过 bigcommerce,我们还使用其他高度专业化的外部提供商来提供最具竞争力的服务。 例如:

 ● 付款:​我们的商店符合 PCI-DSS(一项非常严格的行业标准,对信用卡信息的安全性有要求),但我们希望使用经过认可的公司来处理您的信用卡信息。 我们使用 BrianTree Paypal / Paypal Express / Paypal Credit 来处理您的信用卡信息。

 ● 运输:​我们与多家运输公司合作来完成您的订单。 我们使用 USPS / UPS / Fedex 来处理我们的货件。 与高度专业化的外部公司合作使我们能够专注于我们最擅长的事情:销售优质产品。

您如何控制您的个人数据?

如果您是我们在欧盟的客户之一,并且我们专门向您所在的成员国销售我们的产品,那么您拥有我们很荣幸立即执行的特定权利:访问、更正、删除、移植, 目的。 如果您无法在帐户页面上行使您的选择,或者您没有我们的帐户,请通过本页底部的联系方式与我们联系。 我们非常乐意提供帮助。

我们会将您的数据保留多长时间?

只要您拥有我们的帐户,我们就会保留您的数据。 我们还保留一些数据用于安全调查。 最重要的是,我们对欺诈检测和税务原因负有特定义务。 因此,即使您要求删除某些数据,我们也可能需要保留它们。

我们在处理您的数据时有任何法律义务吗?

许多。 我们可能需要共享您的个人信息,以遵守适用的法律义务,例如出于税务原因或欺诈检测而保留记录。

您可以联系谁来解决隐私问题?

您可以在这里联系我们的数据隐私负责人 teresa lu:

卢慧娴

TeresaLu@topspeedauto.com

第4109章 比利·米切尔博士艾迪生, 德克萨斯州 75001 美国

您需要投诉吗?

如果您有任何隐私投诉,您有权向我们的监管机构提出投诉。

任何更新?

如果我们更新隐私政策以反映我们服务的变更或改进或新的法律义务,我们将在我们的网站上发布新版本,并在我们的主页上明确说明 https://topspeedauto.com/policies/ 因此,当您进入我们的商店时,它就会可见。